Cuando un hijo atraviesa una situación de bullying, la pregunta que más se repite es "¿qué hago ahora?". La buena noticia es que hay décadas de investigación seria sobre el tema, y de ahí salen respuestas concretas. Estas son cinco herramientas que distintos especialistas coinciden en recomendar.
1. Escuchar primero, actuar después
Barbara Coloroso, autora de The Bully, the Bullied, and the Bystander (2003), insiste en que el primer paso es validar lo que el chico siente antes de proponer soluciones. Escuchar sin dramatizar ni minimizar abre la puerta para que la próxima vez vuelva a contar.
2. Ensayar frases concretas
Rosalind Wiseman, en Queen Bees and Wannabes (2002), propone practicar en casa respuestas cortas y neutras que el chico pueda usar en el momento, sin necesidad de igualar la agresión. Ensayarlas en un contexto tranquilo hace que estén disponibles cuando más se necesitan.
3. Fortalecer el grupo de pares
Dan Olweus, psicólogo noruego creador del primer programa de prevención del bullying con evidencia científica (Olweus Bullying Prevention Program, años 80), demostró que el acoso baja cuando se trabaja con el grupo completo —no solo con quien agrede o quien es agredido—. Sostener actividades donde el hijo se vincule con otros chicos fuera del conflicto es parte de esa red.
4. Cuidar el lenguaje en casa
La American Psychological Association recomienda reforzar en el día a día mensajes de valor personal que no dependan del rendimiento escolar ni de la aprobación social, como forma de amortiguar el impacto del acoso en la autoestima.
5. Documentar y activar el protocolo escolar
El informe de UNESCO, Behind the Numbers: Ending School Violence and Bullying (2019), señala que las escuelas con protocolos claros y efectivamente aplicados logran reducir de forma sostenida los casos de acoso. Un registro simple —fechas, hechos, respuestas de la institución— es lo que permite exigir que ese protocolo se cumpla.
En nuestro e-book Bullying, de Pequeño a Gigante desarrollamos estas y otras herramientas con guiones de conversación, ejercicios y modelos de nota para la escuela.
Fuentes: Coloroso, B. (2003). The Bully, the Bullied, and the Bystander. — Wiseman, R. (2002). Queen Bees and Wannabes. — Olweus, D. (1993). Bullying at School: What We Know and What We Can Do. — American Psychological Association, recursos sobre prevención del bullying. — UNESCO (2019). Behind the Numbers: Ending School Violence and Bullying.
Esta nota tiene fines informativos y no reemplaza la consulta con profesionales de la salud o del ámbito educativo.